Экспертиза качества отделочных работ

Рабочая ситуация № 1:
«Специалисты зафиксировали несоблюдение нормативных требований и нарушение технологии укладки штукатурки, в результате чего недавно отремонтированная стена дала трещины».

Рабочая ситуация № 2:
«Проблему создавала повышенная влажность и неправильно подготовленная поверхность, которая не давала "контакта" между исторической кладкой и современным покрасочным материалом. Краска вспучивалась и осыпалась».

Такие ситуации возникают довольно часто. Особенно неприятно их обнаруживать после завершения финишных отделочных работ или сдачи здания в эксплуатацию. Это означает только одно – дополнительные затраты, порой весьма существенные. Выявить причину проблемы, оценить расходы, найти недобросовестного подрядчика и т.д. поможет экспертиза отделочных работ. Сегодня поговорим о ней.

Содержание:

1. Классификация дефектов в строительстве

2. Дефекты отделочных работ и причины их появления

3. Что можно сделать, чтобы исключить дефекты

4. В каких случаях проводится экспертиза качества отделки

5. Этапы проведения экспертизы и важность ее выводов

1. Классификация дефектов в строительстве

Даже при самом пристальном контроле за качеством строительных материалов и работ на каждой стадии реализации проекта, ошибки исключать нельзя. Самой частой причиной ошибок является человеческий фактор, который может варьироваться от невнимательности (непредумышленные обстоятельства) до умышленной халатности.

Вряд ли здания без дефектов существуют. Вопрос лишь в том, насколько критическими и устранимыми они являются для безопасной эксплуатации.

Согласно Национальному стандарту системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9000-2015, дефектом считается каждое отдельное несоответствие продукции установленным требованиям. В ГОСТ 15467-79 по управлению качеством продукции дефекты разделяют на явные и скрытые.

• Явные дефекты – это те, для выявления которых в нормативной документации предусмотрены соответствующие правила, методы и средства (визуальный и инструментальный осмотры).

• Скрытые дефекты – те, для выявления которых правил и методик не предусмотрено. Их обнаруживают "по факту", после использования строительных материалов или завершения работ. Для их выявления требуется специальная аппаратура.

Дефекты встречаются в разных конструкциях зданий: основаниях, фундаментах, стенах, покрытиях, а также в отделке. Одни могут быть опасными и привести к разрушению элемента или всего сооружения, другие – устранимыми в ходе ремонта.

Согласно ГОСТ и Классификатору основных видов дефектов в строительстве и промышленности строительных материалов (утвержден в 1993 году), дефекты делят на три категории:

• Критические – делают использование продукции невозможным или недопустимым.

• Значительные – существенно влияют на использование продукции и ее долговечность, но не являются критическими.

• Малозначительные – не оказывают существенного влияния на использование продукции и ее долговечность.

Такое разделение позволяет выбрать вид контроля качества: сплошной или выборочный. По его заключению дефекты определяют как устранимые (технически возможные и экономически целесообразные) или неустранимые (когда ситуацию не исправит ни один ремонт).

2. Дефекты отделочных работ и причины их появления

Отделочные работы – это финальный этап строительства, в ходе которого производят наружную и внутреннюю отделку здания специальными материалами для повышения его защитно-эксплуатационных и архитектурно-эстетических качеств. Дефекты отделочных работ можно разделить на наружные и внутренние, несмотря на их частичную схожесть.

К дефектам фасада относят:

• Местное утолщение, отслаивание или вздутие штукатурного слоя или лакокрасочного покрытия;

• Трещины, сколы, выбоины, вспучивание конструкций;

• Неровная кирпичная кладка, расслоение и осыпание кладочных швов, несоблюдение их толщины;

• Следы воздействия атмосферных осадков: намокания и/или промерзания;

• Следы грибка, плесени, коррозии, эрозии;

• Отклонение в вертикали стен, перекосы в геометрии оконных и дверных проемов;

• Наличие высолов на поверхностях и их загрязнение;

• Несоответствие цветовой гамме, неоднородность окрашивания.

К дефектам внутренних отделочных работ добавляют:

• Перекосы внутренних перегородок;

• Разновысотный уровень потолков и полов, их смещение;

• Следы протечек, образование конденсата;

• Некачественная стяжка, уплотнители, утеплители, звукоизоляция;

• Видимость монтажных швов, подтеки раствора и/или клея;

• Отслаиваемость, перекос, вздутие покрытий, несоблюдение их рисунка.

Причины появления дефектов:

• Невнимательность и халатное отношение исполнителей;

• Несоответствие требованиям нормативной и проектной документации;

• Нарушение технологии на этапе проектирования или выполнения работ;

• Влияние природных явлений (особенно на фасады);

• Механические повреждения, связанные с деятельностью человека;

• Нарушение температурно-влажностного режима и вентиляции;

• Вибрации от технологического оборудования или транспорта.

3. Что можно сделать, чтобы исключить дефекты

Контроль и еще раз контроль на всех этапах строительства. Самым простым вариантом является лабораторное сопровождение.

Лабораторное сопровождение строительства – это комплекс испытаний и работ, которые проводит независимая строительная лаборатория на строительной площадке для проверки качества материалов, изделий, конструкций и строительно-монтажных работ. Проводить такие работы имеет право только официально аккредитованная испытательная лаборатория или центр.

Пошаговый контроль:

1. Провести испытание грунтов для оценки возможности строительства объекта в конкретном месте.

2. Проверить качество строительных материалов на предмет эксплуатационных и технологических свойств.

3. Проследить за сплошностью свай и заливкой фундамента, проверяя подвижность бетонной смеси.

4. Испытывать все конструкции нового здания для анализа их соответствия проекту и нормативам.

4. В каких случаях проводится экспертиза качества отделки

Техническая экспертиза качества строительных работ, включая отделочные, потребуется, если:

1. Существуют видимые дефекты, и заказчик имеет претензии к качеству работ подрядчика.

2. Заказчик хочет предъявить претензии к объему выполненных работ и несоблюдению сроков.

3. Необходимо выявить причины дефектов (нарушения в проектировании или реализации).

4. Требуется оценить техническое состояние здания при продаже или покупке.

5. Этапы проведения экспертизы и важность ее выводов

Этапы проведения экспертизы:

1. Предварительный этап – изучение технической документации объекта.

2. Визуальный осмотр – оценка состояния объекта.

3. Инструментальное обследование – при необходимости проверки скрытых работ.

4. Лабораторное исследование – отбор образцов для анализа.

5. Формирование экспертного заключения – ответы на поставленные вопросы, выводы и рекомендации.

Экспертное заключение содержит:

• Полную информацию о дефектах отделки и причинах их появления;

• Рекомендации по устранению дефектов;

• Сметную стоимость ремонтных работ.

Этот документ позволяет заказчику/собственнику/инвестору потребовать от подрядчика:

• Безвозмездного устранения недостатков;

• Расторжения договора и уменьшения стоимости работ;

• Возмещения расходов на устранение дефектов;

• Компенсации убытков, вызванных недостатками выполненных работ.